Question 1

Vad är AI-förvaltning och varför behöver vi det?

Accepted Answer

AI-förvaltning innebär löpande drift, underhåll och optimering av era AI-lösningar efter go-live. Det inkluderar övervakning, buggfixar, modelluppdateringar, säkerhetsgranskningar och vidareutveckling. Utan förvaltning riskerar AI-lösningar att degenerera över tid – modeller uppdateras, API:er ändras och användarnas behov utvecklas.

Question 2

Vad händer om vi inte har förvaltning för våra AI-lösningar?

Accepted Answer

Utan förvaltning kan flera problem uppstå: modellversioner blir föråldrade och slutar fungera, säkerhetsluckor upptäcks inte, prestanda försämras gradvis, användare tappar förtroende när problem inte åtgärdas, och ni missar möjligheter till optimering och förbättring. Det som fungerade perfekt vid lansering kan bli ett problem inom 6–12 månader.

Question 3

Kan vi hantera förvaltning internt?

Accepted Answer

Ja, det är möjligt om ni har rätt kompetens och kapacitet. Vi kan hjälpa till med överlämning och kunskapsöverföring. Men många företag upptäcker att AI-förvaltning kräver specialistkunskap som är svår att hålla internt: modelloptimering, prompt engineering, API-hantering och säkerhetsgranskning. Ett hybridupplägg där vi hanterar det tekniska medan ni hanterar affärslogik fungerar ofta bäst.

Question 4

Hur mycket kostar AI-förvaltning?

Accepted Answer

Förvaltning prissätts som månadsabonnemang baserat på servicenivå och antal lösningar. Bas-nivå (1–2 lösningar) startar från 15 tkr/mån. Standard (3–5 lösningar med proaktiv support) ligger på 30–50 tkr/mån. Premium (5+ lösningar, SLA, dedikerad kontakt) kostar 60–100 tkr/mån. Exakt pris beror på komplexitet och SLA-krav.

Question 5

Vad ingår i månadsrapporten?

Accepted Answer

Månadsrapporten inkluderar: användningsstatistik (antal anrop, aktiva användare), KPI-uppföljning (tid sparad, kvalitetsmått), driftstatus och incidenter, genomförda uppdateringar och optimeringar, säkerhetsstatus och rekommendationer för förbättringar. Rapporten ger er och ledningen full insyn i AI-lösningarnas värde och hälsa.

Question 6

Hur hanterar ni uppdateringar av AI-modeller?

Accepted Answer

Vi övervakar kontinuerligt modell-leverantörer (OpenAI, Anthropic, Google) för nya versioner och deprecations. När uppdateringar behövs testar vi i staging-miljö, validerar output-kvalitet och rullar sedan ut i produktion. Vid större ändringar (t.ex. byte från GPT-4 till GPT-4.5) gör vi en grundlig utvärdering och ger er rekommendation innan förändring.

Question 7

Kan ni ta över förvaltning av lösningar vi byggt internt eller med annan leverantör?

Accepted Answer

Ja, vi kan ta över befintliga AI-lösningar. Vi gör först en teknisk genomgång för att förstå arkitektur, beroenden och nuvarande status. Därefter etablerar vi dokumentation, monitoring och förvaltningsrutiner. Vanlig onboarding-tid är 2–4 veckor beroende på komplexitet.

Question 8

Vad är SLA och behöver vi det?

Accepted Answer

SLA (Service Level Agreement) är ett avtal som definierar garanterad servicenivå: svarstid vid incidenter, maximal nertid, eskaleringsprocedurer. För affärskritiska AI-lösningar (t.ex. kundservice-chatbot, automatiserad orderhantering) rekommenderar vi SLA. För interna verktyg och experiment är Bas- eller Standard-nivå ofta tillräcklig.

Question 9

Hur säkerställer ni att AI-lösningarna håller hög kvalitet över tid?

Accepted Answer

Vi använder automatiserad monitoring som larmar vid avvikelser i svarstider, kvalitet eller felfrekvens. Regelbundna eval-sessioner testar output mot kvalitetskriterier. Vid modellbyten kör vi A/B-tester innan produktionssättning. Kvartalsvis gör vi en strategisk genomgång med er för att säkerställa att lösningarna fortfarande är i linje med era affärsmål.

Question 10

Jobbar ni med förvaltning av lösningar i hela Sverige?

Accepted Answer

Ja, förvaltning sker primärt remote och fungerar lika bra oavsett var ni befinner er. Vi har kunder i Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala och övriga Sverige. Vid behov av fysiska möten eller workshops kan vi resa till er.

AI-förvaltning –trygg drift, kontinuerlig optimering

Vad är AI-förvaltning?

Varför är förvaltning kritiskt?

AI-modeller uppdateras

Säkerhetshot utvecklas

Användarbehov förändras

Kompetensen är svår att hålla

Vad ingår i förvaltningen?

Proaktiv övervakning

Buggfixar & optimering

Modell-uppdateringar

Skalning

Månatlig rapportering

Säkerhetsgranskningar

Dedicated support

Vidareutveckling

Välj rätt servicenivå

Bas

Standard

Premium

Så startar vi förvaltning

Inventering

Förvaltningsplan

Onboarding

Löpande drift

Vill ni ha trygg förvaltning av era AI-lösningar?

Vanliga frågor om AI-förvaltning

Vad är AI-förvaltning och varför behöver vi det?

Vad händer om vi inte har förvaltning för våra AI-lösningar?

Kan vi hantera förvaltning internt?

Hur mycket kostar AI-förvaltning?

Vad ingår i månadsrapporten?

Hur hanterar ni uppdateringar av AI-modeller?

Kan ni ta över förvaltning av lösningar vi byggt internt eller med annan leverantör?

Vad är SLA och behöver vi det?

Hur säkerställer ni att AI-lösningarna håller hög kvalitet över tid?

Jobbar ni med förvaltning av lösningar i hela Sverige?

Utforska fler AI-tjänster

AI-utbildning

AI-konsult

AI-strategi

Branscher vi implementerar AI i

Vi värdesätter din integritet

AI-förvaltning –
trygg drift, kontinuerlig optimering