Claude-utbildning

    Claude-utbildning för företag: från långa dokument till färdiga arbetsflöden

    En praktisk Claude-utbildning där ert team övar på sina egna arbetsuppgifter: skriva, analysera, sammanfatta och bygga arbetsflöden med Anthropics Claude. Ni lär er prompta strukturerat, arbeta med Projects, Artifacts och Skills, koppla Claude till Google Workspace och Slack, och använda verktyget säkert med företagsdata. Halvdag, heldag eller löpande program. På plats i hela Sverige eller på distans.

    Se hur det går till
    • Utgår från ert arbete
    • Svensk AI-byrå med djup Claude-erfarenhet
    • GDPR och AI Act ingår
    Föreläsning med sliden Working with Claude inför en publik i en konferenslokal
    Deltagare arbetar i laptops under en praktisk AI-workshop medan kursledare går runt och hjälper
    Arbetsmodellen
    Kontext Mål Utkast Granskning
    Kort svar

    Alice Labs Claude-utbildning är en företagsanpassad kurs på en halv till en hel dag där deltagarna lär sig prompta, arbeta med Projects, Artifacts och Skills, koppla Claude till sina verktyg och använda Claude säkert med företagsdata enligt GDPR och EU:s AI-förordning. Övningarna utgår från deltagarnas arbete.

    Snabbfakta

    Längd
    3 timmar, 1 dag eller 4–8 veckor
    Format
    På plats, distans eller hybrid
    Deltagare
    5–25 per grupp
    Förkunskaper
    Inga
    Version
    Claude Free, Pro, Team eller Enterprise
    Språk
    Svenska, engelska på begäran
    Material
    Övningsinstruktioner, mallar, guider
    Kursinnehåll

    Vad ni lär er i Claude-utbildningen

    Utbildningen är uppdelad i sex moduler. Vi anpassar tyngdpunkten efter gruppen: en juridik- eller ekonomiavdelning får mer dokumentanalys, en marknadsavdelning mer text och Artifacts, en ledningsgrupp mer strategi, licensval och riktlinjer.

    Modulerna visar ett typiskt upplägg. Ämne, verktyg, nivå och övningar bestäms för varje uppdrag utifrån er grupp och era underlag.

    01

    Så fungerar Claude, och var den brister

    Vad en språkmodell faktiskt gör, varför den ibland hittar på, skillnaden mellan modellerna i Claude och när ni ska låta Claude resonera längre innan den svarar. Ni får en mental modell som gör resten av kursen begriplig.

    • Modellval: snabbt svar eller längre resonemang
    • Kontextfönster, minne och begränsningar
    • Hur ni granskar svar kritiskt

    Vad en språkmodell faktiskt gör, varför den ibland hittar på, skillnaden mellan modellerna i Claude och när ni ska låta Claude resonera längre innan den svarar. Ni får en mental modell som gör resten av kursen begriplig.

    • Modellval: snabbt svar eller längre resonemang
    • Kontextfönster, minne och begränsningar
    • Hur ni granskar svar kritiskt

    Strukturerad prompting med roll, uppgift, kontext, format och exempel. Claude följer långa och detaljerade instruktioner väl, så ni lär er skriva sådana. Ni bygger ett prompt-bibliotek för er roll som ni tar med er hem.

    • Mallar för e-post, sammanfattning och analys
    • Iterera och förfina svar
    • Prompt-bibliotek per roll

    Samla instruktioner, filer och konversationer i Projects och dela dem med teamet. Bygg Artifacts, alltså dokument, kalkyler, presentationer och enkla verktyg direkt i Claude. Använd Skills för återkommande uppgifter med fasta krav på format och kvalitet.

    • Ett Project per team eller process
    • Artifacts: från rapport till interaktivt verktyg
    • Skills för mallar och standardleveranser

    Claudes styrka är långa underlag: avtal, utredningar, anbud, årsredovisningar och intervjuprotokoll. Ni övar på att läsa in hundratals sidor, ställa frågor mot dem och få svar på god svenska med den ton ni vill ha.

    • Analysera avtal och utredningar
    • Skriva och redigera på svenska
    • Jämföra versioner och hitta luckor

    Connectors ger Claude tillgång till Google Workspace, Slack och andra system via MCP, alltid med era befintliga behörigheter. Vi visar vad som är möjligt, vad administratören måste godkänna och var gränsen för säker användning går.

    • Gmail, Drive och Kalender i Claude
    • Slack: söka och sammanfatta trådar
    • Administratörens kontroll över connectors

    Vad som får skrivas in, vad Team och Enterprise gör med er data och hur ni skriver riktlinjer. Sista passet omsätter kunskapen: varje deltagare väljer en återkommande uppgift, provar ett arbetssätt i Claude och noterar vad som måste kontrolleras.

    • Free och Pro jämfört med Team och Enterprise
    • Utkast till AI-riktlinje
    • Två egna arbetsflöden per deltagare

    Vill ni skräddarsy modulerna för er grupp i Claude-utbildningen?

    Arbetssätt

    Så arbetar vi i en Claude-utbildning

    Målet är att deltagarna går från att känna till Claude till att kunna använda verktyget i ett konkret arbete. Inte bli imponerade av en demo, utan ha provat själva, sett vad som kan bli fel och veta hur de fortsätter.

    Arbetsmodellen vi lär ut: kontext, mål, utkast, granskning

    Claude · Intervjuanteckningar till rapportutkast
    Kontext

    Här är anteckningar från åtta intervjuer med kunder (anonymiserade) och vår mall för kvartalsrapporten. Läsarna är ledningsgruppen.

    Mål

    Skriv ett första utkast av avsnittet Kundinsikter: tre teman, ett representativt citat per tema och vad vi bör göra. Fråga mig om något i underlaget är oklart innan du skriver.

    Utkast från Claude

    Följdfråga: intervju 3 och 6 säger emot varandra om leveranstider. Vilken period gäller? Tema 1: Snabbare svar i support. Tema 2: Tydligare prisbild. Tema 3: Önskan om självservice.

    Granskning av deltagaren
    • Temana går att spåra till anteckningarna
    • Följdfrågan pekade ut en verklig motsägelse
    • Citatet under tema 2 finns inte ordagrant i underlaget. Byt eller markera som parafras
    • Rekommendationerna beslutas av ledningen

    Illustrerat exempel. I utbildningen används era egna, sanerade eller fiktiva underlag.

    Före passet

    • 1Vi reder ut vilket behov det är: en trygg start för en bred grupp, högre nivå i ett team, ledningens beslut eller ett konkret arbetsflöde att testa.
    • 2Vi kartlägger roller, nivå, arbetsuppgifter, tillåtna underlag, licenser och dataskyddsgränser.
    • 3Vi formulerar ett konkret mål: vad deltagarna ska kunna göra efter passet, med de verktyg och underlag de faktiskt får använda.
    • 4Vi testar nya övningar i rätt verktygsmiljö före passet och har en reservväg om ett konto eller en funktion inte fungerar.

    I rummet

    1. Steg 1Vi visar live
    2. Steg 2Ni provar själva
    3. Steg 3Vi hjälper när ni kör fast
    4. Steg 4Vi granskar tillsammans
    5. Steg 5Ni förbättrar
    6. Steg 6Ni tillämpar på en egen uppgift

    Slides är ett stöd, inte huvudsaken. Den praktiska tiden är verklig tid för deltagarnas eget arbete. Nybörjare följer en tydlig mall medan vana användare utmanar kvaliteten och letar fel i resultatet.

    Vi arbetar inte med känsliga originalfiler som övningsmaterial. Om underlaget inte får användas i verktyget använder vi kopior, sanerade underlag eller fiktiva case.

    Specifikt för Claude

    Claude passar särskilt för kunskapsarbete: dokument, sammanfattningar, jämförelser, rapportutkast och presentationer från råmaterial. Vi lär ut en iterativ dialog där Claude får ställa följdfrågor och peka ut luckor i underlaget. Filer, återanvändbar kontext i Projects och kopplingar till andra system beror på er plan och era behörigheter, så de ingår bara när de är verifierade i er miljö.

    ”Jag förstår vad jag gav verktyget, vad jag bad det göra, vad det faktiskt levererade och vad jag behöver kontrollera.”
    Det deltagaren ska kunna säga efter passet

    Berätta om er grupp — vi föreslår upplägg för Claude-utbildningen inom 24 timmar.

    Från rummet

    Från våra utbildningar

    Format

    Välj format efter vad gruppen ska kunna

    Samma innehåll, olika djup. Halvdagen ger grunderna och prompt-biblioteket, heldagen lägger till Projects, Artifacts, Skills och connectors, programmet bygger in Claude i era processer med uppföljning.

    Claude-workshop (halvdag)

    Grunder, prompting och prompt-bibliotek för rollen. Övningar på era egna uppgifter. Passar team som vill komma igång snabbt.

    Längd
    3 timmar
    Grupp
    5–25 deltagare

    På plats i hela Sverige, på vårt kontor i Stockholm eller på distans. Hybridpass designas som hybrid.

    Osäkra på vilket format som passar er? Vi hjälper er välja.

    För vem

    Vem passar Claude-utbildningen för?

    01

    Medarbetare i kunskapsyrken

    Juridik, ekonomi, HR, marknad, sälj, kommunikation och administration. Ni läser, skriver och analyserar dokument varje dag. Claude tar det tunga lyftet och ni behåller omdömet.

    02

    Chefer och ledningsgrupper

    Ni ska besluta om Team eller Enterprise, riktlinjer och var Claude ska in i verksamheten. Ni behöver förstå verktyget på riktigt, inte bara ha hört talas om det.

    03

    Offentlig sektor och reglerade branscher

    Kommuner, myndigheter, vård, bank, försäkring och advokatbyråer. Vi lägger extra tid på sekretess, personuppgifter, dokumentation och interna riktlinjer.

    Passar inte om …
    • Ni är utvecklare och vill använda Claude i kodbasen och terminalen. Då passar vår Claude Code-utbildning bättre.
    • Ni har bestämt er för Microsoft 365 Copilot som huvudverktyg. Då rekommenderar vi Copilot-utbildningen.
    • Ni söker en öppen kurs med fasta datum för enskilda deltagare. Vi utbildar grupper från samma organisation.

    Känns Claude-utbildningen rätt för er grupp? Boka 30 min för att gå igenom detaljerna.

    Säker användning

    Datasäkerhet, GDPR och AI Act i Claude-utbildningen

    De flesta problem med Claude på jobbet handlar inte om tekniken utan om att ingen har sagt vad som är okej. Därför är säker användning en egen modul, inte en fotnot.

    Anthropics företagsplaner

    Med Claude Team och Enterprise, det Anthropic kallar Claude for Work, används era inmatningar och svar som standard inte för att träna Anthropics modeller. Ni får central administration, SSO och kontroll över connectors. Enterprise lägger till SCIM, granskningsloggar och egna regler för datalagring. Vi går igenom vad som skiljer planerna och vad det betyder för er.

    GDPR och personuppgifter

    Personuppgiftsansvar, biträdesavtal, var data behandlas och hur ni hanterar kunddata i prompts och via connectors. Vi ger konkreta regler som medarbetare kan följa.

    EU:s AI-förordning, artikel 4 (AI literacy)

    Artikel 4 i AI-förordningen om AI-kompetens (AI literacy) gäller sedan den 2 februari 2025. Efter ändringen genom förordning (EU) 2026/1744 i juli 2026 ska organisationer vidta åtgärder för att stödja personalens AI-kompetens, utan krav på en viss nivå för varje individ. Utbildningen dokumenteras så att den kan användas som underlag.

    Interna riktlinjer

    Deltagarna lämnar med ett utkast till AI-riktlinje för Claude: tillåtna användningsområden, förbjudna data, granskningskrav, regler för connectors och vem som äger frågan.

    Har ni krav på GDPR, EU AI Act eller intern dataklassning? Vi anpassar passet.

    Varför Alice Labs

    Varför välja Alice Labs för Claude-utbildning?

    Svensk AI-byrå med djup Claude-erfarenhet

    Alice Labs är svensk AI-byrå och bygger lösningar på Claude åt nordiska företag, med 100+ AI-implementationer bakom oss. Kursen bygger på hur vi själva arbetar, inte på en generisk kursbok.

    Vi börjar i ert arbete, inte i menyn

    Innan passet går vi igenom vad deltagarna gör, vilka underlag de får använda och vilket resultat som vore användbart. Övningarna bygger på egna uppgifter när materialet får användas, annars på sanerade eller fiktiva case. Det är skillnaden mellan att ha sett en demo och att kunna använda verktyget på måndag.

    Verktygsoberoende råd

    Vi utbildar också i ChatGPT, Copilot, Claude Code och Codex. Om Claude inte är rätt verktyg för er säger vi det.

    Uppföljning efter passet

    Vi föreslår en kort avstämning ungefär en vecka efter passet: har deltagarna provat sin valda uppgift, vad fungerade inte och vad behövs härnäst? Omfattningen av uppföljningen kommer vi överens om i varje uppdrag.

    Redo att boka Claude-utbildningen? Berätta om gruppen så återkommer vi med upplägg.

    Frågor

    Vanliga frågor om Claude-utbildning

    Hittar ni inte svaret? Berätta vad gruppen ska kunna göra efter passet, så föreslår vi ett upplägg.

    Priset beror på format, längd, antal deltagare och hur mycket förarbete som behövs, till exempel intervjuer eller kundanpassade övningar. Efter ett kort samtal om vad gruppen ska kunna göra efter passet får ni ett förslag med upplägg och offert.

    Claude finns i en gratisversion samt betalplanerna Pro och Max för enskilda användare, och Team och Enterprise för organisationer. Team prissätts per användare och månad, Enterprise offereras av Anthropic. Aktuella priser finns på Anthropics prissida, claude.com/pricing. Vår utbildning fungerar oavsett plan, men för företag rekommenderar vi Team eller Enterprise.

    Ja. Claude skriver, sammanfattar och redigerar på svenska med god språkkänsla och följer instruktioner om ton och stil. Själva gränssnittet finns i skrivande stund inte på svenska, men det påverkar inte arbetet. I utbildningen övar vi på svenska texter: avtal, utredningar, kundsvar och interna dokument.

    Skapa ett konto på claude.ai. Gratisversionen räcker för att prova. Pro och Max tecknas direkt i appen, Team tecknas av en administratör som sedan bjuder in kollegor, och Enterprise tecknas via Anthropics säljteam. Claude finns som webbapp, skrivbordsapp och mobilapp. Vi hjälper er gärna att välja plan innan utbildningen.

    Båda är generella AI-assistenter med liknande grundfunktioner. Claude är känd för att hantera långa dokument väl, följa detaljerade instruktioner och skriva naturlig text, och har Projects, Artifacts och Skills för strukturerat arbete. ChatGPT är verktyget flest redan har provat och har ett bredare ekosystem av tillägg. Många organisationer använder båda. Vi går igenom skillnaderna i kursen och har en separat jämförelse på sajten.

    Nej. Kursen fungerar med gratisversionen, men vissa funktioner, som delade Projects, connectors med administratörskontroll och högre användningsgränser, kräver betalplan. För företag rekommenderar vi Team eller Enterprise eftersom er data då som standard inte används för modellträning och ni får administration, SSO och kontroll över connectors.

    Nej. Claude Code är ett separat verktyg från Anthropic som arbetar i terminalen, i IDE:n eller i skrivbordsappen och som läser, ändrar och kör kod i er kodbas. Den här utbildningen handlar om Claude-appen för kunskapsarbete. Utvecklare och tekniska team hänvisar vi till vår Claude Code-utbildning.

    Ja. Vi kan dokumentera innehåll, omfattning och deltagare så att ni har underlag för ert arbete med AI-kompetens enligt artikel 4 i EU:s AI-förordning. Hur dokumentationen ska se ut kommer vi överens om i varje uppdrag.

    Vi börjar i deltagarnas arbete, inte i verktygets menyer. Före passet kartlägger vi roller, uppgifter, tillåtna underlag och licenser. I passet visar vi live, deltagarna provar själva med handledning och vi granskar resultatet tillsammans. Arbetsmodellen vi lär ut är kontext, mål, utkast och granskning. Deltagaren ska kunna förklara vad hen gav verktyget, vad det levererade och vad som behöver kontrolleras.

    Läs vidare

    Fler AI-utbildningar och guider

    Vad ska er grupp kunna göra efter passet?

    Berätta om gruppen, uppgifterna och verktygen ni har. Vi återkommer med ett förslag på upplägg för Claude-utbildningen.

    Vi svarar inom 24 timmar

    Hör av dig!

    Labbet svarar oftast inom 24 timmar.