Copilot-utbildning för företag: från Word och Teams till egna agenter
En praktisk Copilot-utbildning där ert team övar i sin egen Microsoft 365-miljö: skriva i Word, analysera i Excel, sammanfatta möten i Teams och hålla ordning i Outlook. Ni lär er skillnaden mellan Copilot Chat och Microsoft 365 Copilot och hur ni bygger egna agenter. Halvdag, heldag eller program med champions. På plats i hela Sverige eller på distans.
- Övningar i er egen Microsoft 365-miljö
- Fungerar med Copilot Chat och full licens
- Behörigheter, Purview och AI Act ingår
Alice Labs Copilot-utbildning är en företagsanpassad kurs på en halv till en hel dag i Microsoft 365 Copilot: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Copilot Chat och egna agenter. Deltagarna övar på egna dokument och möten och lär sig hur behörigheter, Purview och EU:s AI-förordning påverkar användningen.
Snabbfakta
- Längd
- 3 timmar, 1 dag eller 4–8 veckor
- Format
- På plats, distans eller hybrid
- Deltagare
- 5–25 per grupp
- Förkunskaper
- Vana vid Microsoft 365
- Licens
- Copilot Chat eller Microsoft 365 Copilot
- Språk
- Svenska, engelska på begäran
- Material
- Övningsinstruktioner och mallar per app
Vad ni lär er i Microsoft 365 Copilot-utbildningen
Utbildningen är uppdelad i sex moduler. Vi anpassar tyngdpunkten efter gruppen: en ekonomiavdelning får mer Excel, en ledningsgrupp mer Outlook, Teams och styrning, en IT-avdelning mer behörigheter, Purview och Copilot Studio.
Modulerna visar ett typiskt upplägg. Ämne, verktyg, nivå och övningar bestäms för varje uppdrag utifrån er grupp och era underlag.
Så fungerar Microsoft 365 Copilot, och var den brister
Språkmodellen, Microsoft Graph och behörigheterna som avgör vilka filer, mejl och möten Copilot får läsa. Skillnaden mellan Copilot Chat och Microsoft 365 Copilot, varför svaren ibland blir fel och hur ni granskar källhänvisningarna.
- Copilot Chat jämfört med Microsoft 365 Copilot
- Arbetsdata via Microsoft Graph kontra webbdata
- Granska källor och upptäcka hallucinationer
Copilot i Word, PowerPoint och Outlook
Skriv utkast, byt ton, sammanfatta långa dokument och gör en presentation av en Word-fil. I Outlook sammanfattar ni mejltrådar, får hjälp med svar och förbereder möten.
- Utkast, omskrivning och sammanfattning i Word
- Presentation från dokument i PowerPoint
- Sammanfatta trådar och skriva svar i Outlook
Copilot i Excel: analys utan att kunna formlerna
Ställ frågor till en tabell på svenska, låt Copilot föreslå formler och nya kolumner, hitta avvikelser och skapa diagram. Vi visar hur data måste vara strukturerad, och när ni ska räkna själva.
- Formler och nya kolumner via prompt
- Sortera, filtrera och hitta avvikelser
- Strukturera data så att Copilot förstår
Copilot i Teams: möten, chattar och sammanfattningar
Sammanfatta ett möte ni missade, fråga vad som beslutades och vem som ska göra vad. Vi visar vad som krävs för att mötessammanfattningar ska fungera: transkribering och rätt mötesinställningar.
- Mötessammanfattningar och beslut
- Frågor till mötet i efterhand
- Ikapp i chattar och kanaler
Copilot Chat, Notebooks, Pages och egna agenter
Copilot Chat över hela er Microsoft 365-miljö, underlag i Copilot Notebooks och gemensam text i Copilot Pages. Ni bygger en egen agent för en återkommande uppgift, och vi visar när Copilot Studio behövs för mer avancerade agenter.
- Prompt-bibliotek per roll och app
- Notebooks och Pages för projekt och underlag
- Bygg en egen agent, med eller utan Copilot Studio
Behörigheter, riktlinjer och utrullning
Copilot visar bara det användaren redan har tillgång till, vilket gör slarviga behörigheter i SharePoint och OneDrive till den vanligaste risken. Sista passet: varje deltagare bygger två egna arbetsflöden och dokumenterar dem.
- Oversharing i SharePoint och OneDrive
- Känslighetsetiketter och utkast till riktlinje
- En vald uppgift per deltagare med kontrollpunkter
Språkmodellen, Microsoft Graph och behörigheterna som avgör vilka filer, mejl och möten Copilot får läsa. Skillnaden mellan Copilot Chat och Microsoft 365 Copilot, varför svaren ibland blir fel och hur ni granskar källhänvisningarna.
- Copilot Chat jämfört med Microsoft 365 Copilot
- Arbetsdata via Microsoft Graph kontra webbdata
- Granska källor och upptäcka hallucinationer
Skriv utkast, byt ton, sammanfatta långa dokument och gör en presentation av en Word-fil. I Outlook sammanfattar ni mejltrådar, får hjälp med svar och förbereder möten.
- Utkast, omskrivning och sammanfattning i Word
- Presentation från dokument i PowerPoint
- Sammanfatta trådar och skriva svar i Outlook
Ställ frågor till en tabell på svenska, låt Copilot föreslå formler och nya kolumner, hitta avvikelser och skapa diagram. Vi visar hur data måste vara strukturerad, och när ni ska räkna själva.
- Formler och nya kolumner via prompt
- Sortera, filtrera och hitta avvikelser
- Strukturera data så att Copilot förstår
Sammanfatta ett möte ni missade, fråga vad som beslutades och vem som ska göra vad. Vi visar vad som krävs för att mötessammanfattningar ska fungera: transkribering och rätt mötesinställningar.
- Mötessammanfattningar och beslut
- Frågor till mötet i efterhand
- Ikapp i chattar och kanaler
Copilot Chat över hela er Microsoft 365-miljö, underlag i Copilot Notebooks och gemensam text i Copilot Pages. Ni bygger en egen agent för en återkommande uppgift, och vi visar när Copilot Studio behövs för mer avancerade agenter.
- Prompt-bibliotek per roll och app
- Notebooks och Pages för projekt och underlag
- Bygg en egen agent, med eller utan Copilot Studio
Copilot visar bara det användaren redan har tillgång till, vilket gör slarviga behörigheter i SharePoint och OneDrive till den vanligaste risken. Sista passet: varje deltagare bygger två egna arbetsflöden och dokumenterar dem.
- Oversharing i SharePoint och OneDrive
- Känslighetsetiketter och utkast till riktlinje
- En vald uppgift per deltagare med kontrollpunkter
Vill ni skräddarsy modulerna för er grupp i Microsoft 365 Copilot-utbildningen?
Så arbetar vi i en Microsoft 365 Copilot-utbildning
Målet är att deltagarna går från att känna till Microsoft 365 Copilot till att kunna använda verktyget i ett konkret arbete. Inte bli imponerade av en demo, utan ha provat själva, sett vad som kan bli fel och veta hur de fortsätter.
Arbetsmodellen vi lär ut: kontext, mål, utkast, granskning
Projektmöte i Teams i dag med transkribering på. Deltagare från oss och från kunden. Mötesanteckningarna ska skickas till kunden.
Sammanfatta beslut och uppgifter med ansvarig och datum. Skriv ett utkast till mejl i Outlook som kan skickas till kunden.
Beslut: pilot startar 3 november. Uppgifter: Anna tar fram testdata, Johan bokar uppstart. Bakgrund enligt intern budgetfil: marginalen är 18 procent.
- Beslut och ansvariga stämmer med mötet
- Datum är korrekt i kalendern
- Raden om marginal kommer från en intern fil och får inte gå till kunden. Stryk
- Deltagaren kontrollerar vad Copilot hade åtkomst till
Illustrerat exempel. I utbildningen används era egna, sanerade eller fiktiva underlag.
Före passet
- 1Vi reder ut vilket behov det är: en trygg start för en bred grupp, högre nivå i ett team, ledningens beslut eller ett konkret arbetsflöde att testa.
- 2Vi kartlägger roller, nivå, arbetsuppgifter, tillåtna underlag, licenser och dataskyddsgränser.
- 3Vi formulerar ett konkret mål: vad deltagarna ska kunna göra efter passet, med de verktyg och underlag de faktiskt får använda.
- 4Vi testar nya övningar i rätt verktygsmiljö före passet och har en reservväg om ett konto eller en funktion inte fungerar.
I rummet
- Steg 1Vi visar live
- Steg 2Ni provar själva
- Steg 3Vi hjälper när ni kör fast
- Steg 4Vi granskar tillsammans
- Steg 5Ni förbättrar
- Steg 6Ni tillämpar på en egen uppgift
Slides är ett stöd, inte huvudsaken. Den praktiska tiden är verklig tid för deltagarnas eget arbete. Nybörjare följer en tydlig mall medan vana användare utmanar kvaliteten och letar fel i resultatet.
Vi arbetar inte med känsliga originalfiler som övningsmaterial. Om underlaget inte får användas i verktyget använder vi kopior, sanerade underlag eller fiktiva case.
Specifikt för Microsoft 365 Copilot
En Copilot-utbildning måste utgå från vad medarbetarna faktiskt kan göra i er Microsoft 365-miljö: licenser, dataåtkomst och Teams-upplägg avgör vilka övningar som fungerar. Avancerade funktioner och agenter tas bara med när tillgången är verifierad. Hybridpass designas som hybrid, så att de som deltar via Teams kan se instruktionerna, komma åt materialet, göra övningarna och delta i granskningen.
”Jag förstår vad jag gav verktyget, vad jag bad det göra, vad det faktiskt levererade och vad jag behöver kontrollera.”
Berätta om er grupp — vi föreslår upplägg för Microsoft 365 Copilot-utbildningen inom 24 timmar.
Från våra utbildningar
Välj format efter vad gruppen ska kunna
Samma innehåll, olika djup. Halvdagen ger grunderna i de appar ni använder mest, heldagen lägger till Excel, Teams, agenter och behörigheter, programmet rullar ut Copilot i hela organisationen med champions och mätning.
Copilot-workshop (halvdag)
Grunder, Copilot Chat och de appar gruppen använder mest. Övningar på era egna dokument och mejl. Passar team som vill komma igång snabbt.
Copilot-kurs (heldag)
Alla sex moduler: Word, PowerPoint, Outlook, Excel, Teams, Copilot Chat, agenter, behörigheter och egna arbetsflöden. Vår vanligaste form.
Copilot-program med champions
Kickoff, rollbaserade pass, champions i varje avdelning, hemuppgifter och mätning av adoption. För organisationer som rullar ut Microsoft 365 Copilot brett.
Copilot för ledningsgruppen
Vad Microsoft 365 Copilot kan och inte kan, vem som bör ha licens, behörighetsrisker, riktlinjer och hur ni mäter effekt. Inga förkunskaper.
På plats i hela Sverige, på vårt kontor i Stockholm eller på distans. Hybridpass designas som hybrid.
Osäkra på vilket format som passar er? Vi hjälper er välja.
Vem passar Microsoft 365 Copilot-utbildningen för?
Ekonomi, controlling och analys
Ni lever i Excel och Outlook. Ni lär er ställa frågor till era tabeller, låta Copilot föreslå formler och hitta avvikelser. Vi är tydliga med när ni ska räkna själva.
Ledning, chefer och assistenter
Kalendern, inkorgen och mötena styr er dag. Ni lär er förbereda möten, sammanfatta det ni missade i Teams och hålla ordning på mejltrådar i Outlook.
HR, kommunikation och IT
HR och kommunikation får mest Word, PowerPoint och Copilot Chat: policyer, annonser, presentationer och internkommunikation. IT får ett eget spår om behörigheter, Purview och Copilot Studio.
Passar inte om …
- Ni saknar Microsoft 365 eller har valt ett annat huvudverktyg. Då passar vår ChatGPT-utbildning eller Claude-utbildning bättre.
- Ni är utvecklare och vill koda med AI. GitHub Copilot är en annan produkt än Microsoft 365 Copilot, och för AI-kodagenter passar vår Claude Code- eller Codex-utbildning bättre.
- Ni söker en öppen kurs med fasta datum för enskilda deltagare. Vi utbildar grupper från samma organisation.
Känns Microsoft 365 Copilot-utbildningen rätt för er grupp? Boka 30 min för att gå igenom detaljerna.
Datasäkerhet, GDPR och AI Act i Microsoft 365 Copilot-utbildningen
Microsoft 365 Copilot håller sig inom er tenant, men visar allt som användaren har behörighet till. Den största risken är därför inte Copilot i sig utan gamla delningar, saknade etiketter och otydliga riktlinjer. Därför är detta en egen modul, inte en fotnot.
Behörigheter och oversharing
Copilot respekterar befintliga behörigheter i SharePoint, OneDrive och Teams. Ett lönedokument på en öppen sajt går därför plötsligt att fråga om. Vi går igenom hur ni hittar och åtgärdar oversharing före utrullning, bland annat med SharePoint Advanced Management.
Purview och känslighetsetiketter
Copilot respekterar känslighetsetiketter från Microsoft Purview och kan begränsas med DLP-policyer så att känsligt innehåll inte används som underlag. Vi visar vad IT bör slå på innan första licensen delas ut.
Datagräns och EU
Prompter, svar och data från Microsoft Graph används inte för att träna Microsofts grundmodeller, och Microsoft 365 Copilot omfattas av Microsofts EU Data Boundary för kunder i EU. Vi går igenom vad det innebär i praktiken och vad ni bör dokumentera.
EU:s AI-förordning, artikel 4 (AI literacy)
Artikel 4 i AI-förordningen om AI-kompetens (AI literacy) gäller sedan den 2 februari 2025. Efter ändringen genom förordning (EU) 2026/1744 i juli 2026 ska organisationer vidta åtgärder för att stödja personalens AI-kompetens, utan krav på en viss nivå för varje individ. Utbildningen dokumenteras så att den kan användas som underlag, och deltagarna lämnar med ett utkast till Copilot-riktlinje.
Har ni krav på GDPR, EU AI Act eller intern dataklassning? Vi anpassar passet.
Varför välja Alice Labs för Microsoft 365 Copilot-utbildning?
Era dokument, era möten, era mejl
Övningarna görs i er egen Microsoft 365-miljö på verkliga underlag från deltagarna, inte på demofiler. Det är skillnaden mellan att ha sett Copilot och att använda den på måndag.
300+ utbildade, 100+ AI-implementationer
Alice Labs bygger AI-lösningar åt nordiska företag. Vi vet var Copilot sparar tid och var den lovar mer än den håller, för vi ser det i implementationerna.
Verktygsoberoende råd
Vi utbildar också i ChatGPT, Claude, Claude Code och Codex. Om Copilot Chat räcker för halva organisationen säger vi det innan ni köper licenser till alla.
Utrullning, inte bara kurs
Vid program kan vi utbilda champions i utvalda team och följa upp vad som provats och vad som blockerar. Omfattningen av uppföljningen kommer vi överens om i varje uppdrag.
Redo att boka Microsoft 365 Copilot-utbildningen? Berätta om gruppen så återkommer vi med upplägg.
Vanliga frågor om Microsoft 365 Copilot-utbildning
Hittar ni inte svaret? Berätta vad gruppen ska kunna göra efter passet, så föreslår vi ett upplägg.
Nej. ChatGPT är OpenAI:s tjänst. Microsoft 365 Copilot är Microsofts assistent inbyggd i Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams, som använder era arbetsdata via Microsoft Graph och följer era behörigheter. Tekniken liknar varandra, men produkter, datahantering och licenser skiljer sig. GitHub Copilot är en tredje produkt: ett kodverktyg för utvecklare med egen licens.
Microsoft 365 Copilot säljs som ett tillägg per användare och månad ovanpå en kvalificerande Microsoft 365-plan, till exempel Business Standard, Business Premium, E3 eller E5. Det finns även en Business-variant, paket där Copilot ingår och planen Microsoft 365 E7 som inkluderar Copilot. Copilot Chat ingår utan extra kostnad. Aktuella priser finns på Microsofts prissida. Vi hjälper er räkna på vilka roller som behöver full licens.
Copilot Chat ingår i kvalificerande Microsoft 365-planer och svarar utifrån webben och filer ni laddar upp, med företagsskydd för er data. Microsoft 365 Copilot är tilläggslicensen som dessutom kopplar Copilot till era arbetsdata i Microsoft Graph, ger Copilot inbyggd i Word, Excel, PowerPoint och Teams, mötessammanfattningar samt agenter som Researcher och Analyst.
Nej. Många organisationer ger Microsoft 365 Copilot till roller som lever i dokument, mejl och möten, och låter övriga använda Copilot Chat som ingår i planen. Vi hjälper er fördela licenser efter faktiska arbetsuppgifter och mäta användningen så att oanvända licenser kan flyttas.
Priset beror på format, längd, antal deltagare och hur mycket förarbete som behövs, till exempel intervjuer eller kundanpassade övningar. Efter ett kort samtal om vad gruppen ska kunna göra efter passet får ni ett förslag med upplägg och offert.
Helst, så att vi kan öva på era egna mejl, möten och filer. Det fungerar också med Copilot Chat: då ligger tyngdpunkten på prompting, uppladdade filer och riktlinjer, och funktionerna med full licens visas i demo. Många kunder kör utbildningen parallellt med en licenspilot.
Ja. Vi håller den via Teams med samma övningar, och eftersom Copilot finns i Teams blir mötet självt ett övningsobjekt: deltagarna sammanfattar utbildningen med Copilot i slutet. Hybrid fungerar också. På plats kommer vi till er i hela Sverige.
Ja. Vi kan dokumentera innehåll, omfattning och deltagare så att ni har underlag för ert arbete med AI-kompetens enligt artikel 4 i EU:s AI-förordning. Hur dokumentationen ska se ut kommer vi överens om i varje uppdrag.
Vi börjar i deltagarnas arbete, inte i verktygets menyer. Före passet kartlägger vi roller, uppgifter, tillåtna underlag och licenser. I passet visar vi live, deltagarna provar själva med handledning och vi granskar resultatet tillsammans. Arbetsmodellen vi lär ut är kontext, mål, utkast och granskning. Deltagaren ska kunna förklara vad hen gav verktyget, vad det levererade och vad som behöver kontrolleras.
Fler AI-utbildningar och guider
Vad ska er grupp kunna göra efter passet?
Berätta om gruppen, uppgifterna och verktygen ni har. Vi återkommer med ett förslag på upplägg för Microsoft 365 Copilot-utbildningen.
Vi svarar inom 24 timmar
Hör av dig!
Labbet svarar oftast inom 24 timmar.